金华市取保候审律师

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17岁的孩子充值游戏花费上万,能否追回这笔钱?

吴亮律师2025-07-19金华市取保候审律师

能否追回17岁孩子充值游戏的钱,需具体分析。依据《民法典》,17岁属限制民事行为能力人,其大额充值行为或需法定代理人追认才有效,否则可追回。不及时处理,可能导致资金损失,影响家庭财务。
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可追回。操作如下:1.收集充值记录等证据;2.联系游戏平台客服,说明情况并请求退款;3.若平台拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉;4.必要时,咨询律师并准备诉讼材料,通过法律途径维权。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。可先尝试与游戏平台协商退款;若无果,再向消费者协会或相关部门投诉;仍无法解决,可考虑通过法律途径诉讼解决。选择方式时,需考虑效率、成本及成功率。

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