网购手机商家不同意退货怎么办

商家不同意退货,可向工商部门投诉。依据《合同法》,若合同显失公平可要求撤销并退货。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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商家拒退货,这样办:1. 尝试协商:与商家沟通,表达退货意愿,了解拒绝原因。2. 保留证据:收集购买凭证、聊天记录等,确保有据可查。3. 投诉处理:向工商或消协投诉,请求介入调解或处理。4. 法律途径:若问题严重,可考虑起诉,依据《合同法》维权。
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处理此问题常见方式为投诉或协商。可先尝试与商家协商,若无果则向工商部门投诉,并保留相关证据以维护自身权益。
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