商家给我发了空包裹,怎么处理?
金华市取保候审律师
2025-06-08
收到空包裹应保留证据并与卖家及物流公司联系。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供真实、准确的商品信息。若不及时处理,可能导致证据丢失,难以维权,造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫收到空包裹需维权。操作如下:1.保留发货、物流及签收信息;2.联系卖家询问并保留证据;3.卖家不解决则向物流公司投诉;4.若仍无果,收集证据准备诉讼,通过法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理空包裹的常见方式有与卖家协商、投诉物流、诉讼维权。建议先与卖家沟通,无果后向物流公司投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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